1. Vyplňte a odešlete on-line objednávku služby. Potvrďte objednávku pomocí ověřovací zprávy zaslané na vaši emailovou adresu.
2. Do 2 pracovních dnů vám bude na vaši kontaktní emailovou adresu zaslána zpráva obsahující informace o zřízení telefonního účtu a o jeho aktivaci „dobitím kreditu“.
   Pokud jste si objednali také dodávku VoIP zařízení, kontaktuje vás zaměstnanec zákaznické podpory Dat, s.r.o. a dohodne s vámi termín a způsob dodání objednaného HW.
   V případě, že máte připojení k internetu od Dat, s.r.o. (Freepoint i jiné), nebude vám za zřízení telefonního účtu a přidělení tel. čísla účtován žádný poplatek. Zájemcům o Telefon FREE, kteří mají konektivitu od jiného providera, se účtuje poplatek za přidělení tel. čísla ve výši 250,- Kč bez DPH (tj. 297,50 Kč).*
3. Aktivace služby se provádí „dobitím kreditu“ minimální částkou 300,- Kč. Telefonní účet je třeba dobít do 7 dnů. V případě, že nedojde v této lhůtě k dobití (aktivaci) telefonního čísla, bude objednávka stornována a telefonní účet zrušen.

O zřízení služby VoIP můžete požádat také přímo v sídle naší společnosti.

*Bližší informace o poplatcích naleznete v Ceníku ostatních poplatků.