Po připojení bytového domu do sítě Freepoint je možno realizovat individuální bytové přípojky zájemců. Postup zřízení přípojky je následující:

1. V návaznosti na vaši objednávku služby (přes on-line objednávkový formulář na těchto stránkách nebo emailem na freepoint@freepoint.cz) vám bude poštou zaslána smlouva "Zřízení služby Freepoint" k podpisu.
2. Telefonicky nebo emailem vám bude sdělen termín, kdy proběhne instalace přípojky do vašeho bytu.
3. V den instalace je třeba zajistit pro naše techniky přístup do Vašeho bytu na 15 - 20 min. Před fyzickou instalací přípojky nebo těsně po ní je třeba si pro zprovoznění Internetu nastavit parametry připojení přímo ve vašem počítači. Potřebné údaje (IP adresa, maska, brána, DNS) naleznete na své smlouvě "Zřízení služby Freepoint", v bodě 4. - Konfigurace a parametry. Tyto připojovací údaje si, prosím, nastavte v počítači do Protokolu pro síť Internet TCP/IP (návod nastavení naleznete zde nebo na http://noveadresy.dat.cz/).
4. Do 7 dnů od instalace vám bude vystavena a zaslána Českou poštou faktura na instalační poplatky. Tuto fakturu je nutno uhradit do 12 dnů (viz datum splatnosti na faktuře). Pokud máte zájem o spuštění služby Freepoint ihned po instalaci vaší přípojky, je dále třeba uhradit i platbu za první tři měsíce připojení k Internetu, neboť se jedná o službu předplatnou. Úhrada za službu by měla být provedena do konce vašeho testovacího období, tj. do 7 dnů od instalace (platba je považována za provedenou až v okamžiku připsání částky na účet Dat, s. r. o.). Údaje pro placení jsou uvedeny na smlouvě Zřízení služby Freepoint (číslo bank. účtu Dat, váš variabilní symbol, konstantní symbol), částka k úhradě je vždy 892,50 Kč (cena služby na 3 měsíce připojení + 19% DPH). Způsoby úhrady jsou popsány níže. Pokud nedojde k úhradě služby v termínu 7 dnů od instalace, je připojení k Internetu dočasně deaktivováno, opětovně pak bude služba aktivována ihned po realizaci platby.
5. Po uhrazení platby Freepoint máte službu předplacenu na 3 měsíce dopředu. Další platby za službu budou probíhat obdobně. Vždy 15 dní před uplynutím předplaceného období budete e-mailem vyzváni k úhradě služby Freepoint na další tři měsíce dopředu. Pokud si službu v termínu nepředplatíte, bude v den uplynutí předplaceného období bez jakýchkoliv sankcí deaktivována. Deaktivace a opětovné spuštění služby je zdarma. O opětovné spuštění služby můžete požádat telefonicky nebo e-mailem.
6. Způsoby plateb za službu Freepoint:
   • platit lze hotově na pokladně v sídle společnosti Dat, s.r.o.
   • bezhotovostní platba převodem z účtu (použijte svůj variabilní symbol, číslo účtu a příslušnou částku - vše je uvedeno na smlouvě "Zřízení služby Freepoint"
   • poštovní složenkou typu A (k dostání na každé poště)
7. Pokud jste požádali i o zřízení e-mailové schránky Freepoint (viz smlouva "Zřízení služby Freepoint"), je nutné si pro tyto účely nastavit e-mailový účet ve vašem počítači. Postup nastavení e-mailu Freepoint je uveden v manuálu. Pro nastavení emailového účtu použijte parametry uvedené na smlouvě "Zřízení služby Freepoint" v bodě 4. - Konfigurace a parametry.